La semaine du client se deroule de mieux en mieux pour la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l’Etat,CNSSAP, son extension de Lubumbashi a choisi une approche de proximité pour ses assujettis.
Dans ce cadre, l’Agence Lubumbashi a organisé plusieurs activités notamment ;
- Une porte ouverte tous les jours de cette semaine, recueil des avis et suggestions de ses assurés
- Caravane motorisée dans les grandes artères de la ville et vers les administrations (proximités, remise des dépliants, discussion directe, invitation à l’immatriculation etc)
- Organisation Brigade mobile : Descente à la Division provinciale des titres immobiliers et cadastres pour l’immatriculation des agents retardataires
- Visite des retraités et rentiers à domicile et remises de quelques vivres
- Organisation d’une séance de sensibilisation des enseignants dans la salle Ma Campagne (Seniorita) sur l’avenue Kambove. L’occasion de vulgariser la loi 22/031 du 15 juillet 2022 portant Régime spécial de sécurité sociale des agents publics.
Notons que le thème international de la semaine est « The Extra mile », aller plus loin et déjà plus proche de ses assujettis, la CNSSAP Lubumbashi a intégré cela dans ses actions d’accompagnement des retraités.
Patrick LAKWE