La société Yme Jibu S.A, spécialisée dans la fourniture des services d’eau et d’électricité à Goma, annonce la mise en place d’un nouveau système destiné à améliorer le traitement des prélèvements et la transmission des factures de consommation d’eau à ses abonnés privés.
Dans un communiqué publié ce lundi 21 septembre 2026, la société indique avoir acquis un nouveau logiciel intégrant un système PoS (Point of Sale). Cette solution devrait notamment permettre d’accélérer le traitement des prélèvements effectués auprès des abonnés disposant de compteurs classiques.
Selon Yme Jibu, ce nouvel outil permettra également d’automatiser la production des factures de consommation d’eau. Une évolution qui vise à faciliter le processus de facturation et à permettre aux abonnés d’accéder plus rapidement à leurs documents.
« Le nouveau logiciel ayant en son sein un système PoS (Point of Sale) permet le traitement rapide des prélèvements, la production automatique des factures de consommation d’eau ainsi que le partage immédiat de ces factures via les comptes WhatsApp de nos abonnés « , précise la société dans son communiqué.
Les abonnés appelés à communiquer leurs numéros WhatsApp
Pour permettre le lancement de ce nouveau système au cours de cette semaine, Yme Jibu demande à ses abonnés privés concernés de transmettre leur numéro de téléphone associé à un compte WhatsApp.
La société accorde un délai de 48 heures à compter de la réception du communiqué pour effectuer cette démarche. Les numéros doivent être communiqués au service client de Yme Jibu au +243 993 174 503.
Les abonnés sont également invités à préciser les noms figurant sur leurs factures, afin de faciliter leur identification dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau dispositif.
« Nous vous prions de nous communiquer, dans les 48 heures à compter de la réception de la présente, votre numéro de téléphone ayant un compte WhatsApp et l’envoyer à notre numéro de Service Client, tout en spécifiant les noms qui apparaissent sur vos factures « , indique Yme Jibu.
À travers ce dispositif, la société entend notamment faciliter la transmission des factures aux abonnés grâce à WhatsApp. Les documents pourront ainsi être partagés directement sur les comptes des clients concernés, selon les modalités annoncées par l’entreprise.Cette évolution intervient dans le cadre de la volonté affichée par Yme Jibu d’améliorer l’efficience de son système de gestion des abonnés et de traitement des consommations.
La société appelle ainsi ses abonnés à collaborer en transmettant les informations demandées dans le délai indiqué, afin de permettre le déploiement du nouveau système.
« La société Yme Jibu S.A vous remercie pour votre franche collaboration « , conclut le communiqué signé par Jacques Kahorha, Directeur général de Yme Jibu S.A.
Basée sur l’avenue Polyclinique III, dans le quartier Kyeshero, commune de Goma, la société Yme Jibu S.A intervient dans la livraison des services d’eau et d’électricité.
Mérite BAHOGWERHE